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Services aux festivaliers

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Premiers secours
Objets trouvés
Kiosques d’information
Stationnements à vélos

Premiers secours

Pour rendre votre visite aux Francos agréable et sécuritaire, des équipes de premiers secours sillonnent le site durant les heures d’ouverture, et un poste de premiers soins est mis à la disposition des festivaliers.

Il est situé à l’endroit suivant :

  • rue Jeanne-Mance et Président-Kennedy (ouvert de 17 h à minuit)

Vous pouvez les repérer sur le plan du site

Objets trouvés

Si vous avez perdu un ou des effets personnels lors de votre visite aux Francos, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 514 288-1971.

Kiosques d’information

Le kiosque Info-Francos vous accueille de 17 h à minuit tous les jours durant l’événement. Voici les principaux services qui y sont offerts :

  • Renseignements sur toutes les activités des Francos.
  • Renseignements touristiques généraux au sujet du Quartier des spectacles et du centre-ville de Montréal.
  • Mises à jour quotidiennes de la programmation.
  • Renseignements sur les objets trouvés.
  • Localisation de personnes perdues et assistance aux personnes perdues.
  • Réception des commentaires et suggestions des festivaliers.

Le kiosque d’information est situé à l’endroit suivant sur le plan des scènes


Stationnement à vélos Desjardins

Un stationnement pouvant accueillir plus de 250 vélos et des planches à roulettes est offert gratuitement :

  • sur rue Ontario coin de la rue Clark

Le stationnement est ouvert de 17 h à minuit durant les Francos. Pour en profiter, il suffit de remplir un formulaire et de laisser une carte d’identité valide (permis de conduire ou carte d’assurance maladie). Notre personnel d’accueil mettra à votre disposition une trousse de réparation de vélo. En revanche, vous devez fournir votre propre cadenas.

Le festival n’est pas responsable des objets perdus ou volés, ni des bris. Ce service est offert grâce à la collaboration de Desjardins.

Vous pouvez les repérer sur le plan des scènes.